1. Operatorul de date
Confidențialitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi. Această politică explică modul în care colectăm, folosim și protejăm datele cu caracter personal atunci când utilizați site-ul printbannere.ro sau plasați o comandă. Operatorul de date este GOLANEX PRINT S.R.L., cu sediul în Târgu Jiu, Str. 22 Decembrie 1989, nr. 47–49, Construcția C1, jud. Gorj, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J18/551/2017, CUI/CIF 37685892. Pentru orice solicitare privind datele personale ne puteți contacta la e-mail comenzi@printbannere.ro sau telefon +40 720 123 456.
2. Ce date colectăm
Colectăm doar datele necesare pentru a procesa comenzile și a vă oferi serviciile solicitate. Acestea pot include: nume și prenume, denumirea firmei și datele de facturare (inclusiv CUI, dacă este cazul), adresa de livrare, numărul de telefon, adresa de e-mail, conținutul mesajelor transmise prin formular, e-mail sau WhatsApp, precum și fișierele grafice trimise spre tipărire. La navigarea pe site colectăm automat date tehnice limitate (adresă IP, tip de browser, pagini vizitate) prin cookie-uri, conform Politicii de cookies.
3. Scopurile și temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri și pe următoarele temeiuri legale, conform art. 6 din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR): pentru executarea contractului — preluarea, producția, facturarea și livrarea comenzii (art. 6 alin. 1 lit. b); pentru îndeplinirea obligațiilor legale — emiterea și arhivarea documentelor fiscale și contabile (art. 6 alin. 1 lit. c); pentru interesul nostru legitim — comunicarea cu clienții, prevenirea fraudei și îmbunătățirea serviciilor (art. 6 alin. 1 lit. f); și, după caz, pe baza consimțământului dumneavoastră — pentru comunicări de marketing sau cookie-uri neesențiale (art. 6 alin. 1 lit. a), consimțământ pe care îl puteți retrage oricând.
4. Durata de stocare
Păstrăm datele personale doar pe perioada necesară scopurilor pentru care au fost colectate. Datele aferente comenzilor și documentele justificative se păstrează pe durata impusă de legislația fiscală și contabilă (de regulă 10 ani pentru documentele contabile, conform Legii contabilității nr. 82/1991). Fișierele grafice se păstrează o perioadă rezonabilă pentru eventuale recomenzi, după care pot fi șterse. Datele prelucrate pe bază de consimțământ se păstrează până la retragerea acestuia.
5. Destinatarii datelor
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale. Le putem dezvălui doar partenerilor care ne ajută să furnizăm serviciile: firma de curierat (pentru livrare), furnizorul de servicii contabile, furnizorii de servicii IT și de găzduire a site-ului, precum și autoritățile publice, atunci când legea ne obligă. Toți acești destinatari prelucrează datele în conformitate cu GDPR, pe bază de contract și cu garanții adecvate de confidențialitate.
6. Transferul în afara UE/SEE
În general, datele sunt prelucrate în România și în Spațiul Economic European. Dacă vreunul dintre furnizorii noștri de servicii (de exemplu servicii de comunicare sau analiză) prelucrează date în afara SEE, ne asigurăm că transferul se realizează cu garanții adecvate, conform GDPR (decizii de adecvare sau clauze contractuale standard).
7. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării: conexiune securizată (HTTPS), acces restricționat la datele de comandă și colaborarea doar cu furnizori care oferă garanții de securitate. Niciun sistem nu este însă complet sigur, motiv pentru care vă recomandăm să nu transmiteți prin canale nesecurizate date sensibile inutile.
8. Drepturile dumneavoastră
În calitate de persoană vizată, beneficiați, conform GDPR, de următoarele drepturi: dreptul de acces la date; dreptul la rectificare; dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”); dreptul la restricționarea prelucrării; dreptul la portabilitatea datelor; dreptul de opoziție; și dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată. Vă puteți retrage oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior. Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți scrie la comenzi@printbannere.ro; vom răspunde în termenul legal de cel mult 30 de zile.
9. Dreptul de a depune o plângere
Dacă apreciați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – dataprotection.ro – sau de a vă adresa instanțelor de judecată competente.
10. Modificări ale politicii
Putem actualiza periodic această politică pentru a reflecta modificări legislative sau operaționale. Versiunea în vigoare este publicată întotdeauna pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.
Ultima actualizare: 25 iunie 2026.